Nosotros – HigherExcellence

HE En Higher Excellence somos un equipo de profesionales multidisciplinario de alta experiencia, comprometidos con impulsar la calidad y efectividad de las instituciones de educación. Nuestro enfoque nace de una convicción fundamental: la excelencia académica y el cumplimiento normativo se sostienen sobre la base de equipos cohesionados, liderazgos efectivos y culturas de bienestar. Para lograrlo, combinamos el rigor de la inteligencia colectiva de nuestro equipo —compuesto por ingenieros, sociólogos, educadores, psicólogos, profesionales de la salud y master coaches, todos con vasta trayectoria directiva, académica o profesional en el sector educativo— con metodologías basadas en evidencia. Acompañamos a líderes y organizaciones integrando armónicamente dos mundos: Por un lado, fortalecemos la cultura institucional y el talento mediante procesos de coaching organizacional, ejecutivo y de equipos, gestión del cambio y desarrollo de entornos de seguridad psicológica. Alineamos el propósito estratégico con las personas, impulsando la gestión del desempeño orientado a resultados, servicio, innovación y calidad de vida laboral. Por otro lado, consolidamos la efectividad institucional aportando valor estratégico en todo el ciclo de gestión. Acompañamos a las instituciones desde la formulación de su estrategia (PDE), el ajuste a sus Sistemas de Aseguramiento de la Calidad (SAC) y el rediseño de modelos educativos, de vinculación con el medio e innovación. Facilitamos la toma de decisiones basada en evidencia mediante benchmarking y la prospección de oferta académica pertinente. Asimismo, guiamos procesos integrales de autoevaluación con fines internos y de acreditación, acompañando a la institución en la mejora continua y en el cumplimiento de los estándares exigidos por el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad (Ley 20.129, funciones de acreditación, CNA) y la Ley 21.091 sobre Educación Superior.

MISIÓN

En Higher Excellence impulsamos la calidad y efectividad de las instituciones de educación, acompañándolas en su camino a la excelencia. Potenciamos el liderazgo y la transformación de equipos, en ambientes de bienestar que aseguran la mejora continua.

VISIÓN

Ser referente en la transformación de las instituciones de educación, consolidando un modelo donde el liderazgo efectivo y el bienestar de los equipos sean el motor de la excelencia institucional, impactando positivamente en el desarrollo de la sociedad.

Propósitos

Promover la excelencia institucional mediante la implementación de innovaciones y estándares validados, construyendo bases sólidas para que las organizaciones se adapten con éxito al escenario educativo desde el bienestar y el respeto a su propia identidad.

Agregar valor integral a la gestión y al quehacer académico, apalancando la mejora continua a través de la transformación de equipos y el liderazgo efectivo en todas sus funciones.

Nuestro trabajo se enfoca hacia los resultados. Aseguramos que cada proyecto, diagnóstico y acompañamiento aporte valor real y medible para el logro de la misión y los desafíos estratégicos de la institución.

Honramos la identidad de cada institución. Actuamos con la flexibilidad necesaria para adaptar nuestras metodologías a la cultura organizacional y al proyecto educativo institucional.

Fomentamos ecosistemas de trabajo saludables. Valoramos la colaboración interdisciplinaria, promovemos dinámicas donde la confianza y la articulación de los equipos generen resultados superiores para la institución.

Articulamos el propósito institucional con la acción diaria. Promovemos que exista una línea directa y visible entre la estrategia de la alta dirección, el desempeño de los equipos y la mejora continua de la calidad institucional.

Construimos relaciones de largo plazo basadas en la transparencia, la lealtad y el rigor ético. Garantizamos la absoluta confidencialidad y el cuidado meticuloso de la información estratégica que las instituciones nos confían.

Nuestras Creencias

La calidad nace del potencial humano
La acreditación es una consecuencia
El liderazgo como motor de transformación
El bienestar impulsa el compromiso
El contexto define la estrategia

Creemos que la calidad y la excelencia educativa alcanzan su máximo nivel al integrar procesos robustos con el talento de las personas, emergiendo como el resultado directo de liberar el potencial de los equipos que conforman la institución.

Estamos convencidos de que cuando una institución se enfoca genuinamente en su efectividad y en la mejora continua de sus funciones misionales, la acreditación llega como la consecuencia natural de una labor excepcional.

Creemos que el alto desempeño requiere dirección y herramientas. Por ello, el coaching estratégico y la formación de liderazgo son los mecanismos más poderosos para movilizar la inteligencia de los equipos.

Creemos que el genuino engagement y la colaboración mancomunada prosperan en entornos de bienestar y seguridad, donde los equipos se sienten valorados y desafiados a dar lo mejor de sí.

Creemos que cada institución es única, por lo que el alineamiento estratégico debe diseñarse a la medida, respetando profundamente su identidad, necesidades y entorno específico.

DIRECTOR

Eugenio Arratia Duque

Director Ejecutivo

Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, más de 20 años de experiencia en materias de evaluación, aseguramiento de la calidad y acreditación en instituciones de educación superior. Con vasta experiencia en educación, desempeñando diferentes cargos directivos de relevancia en importantes universidades e Instituto Profesional. Ha liderado procesos de Planificación Estratégica, de Acreditación institucional y de múltiples programas, y desarrollado modelos de gestión de calidad. Es Par evaluador institucional de la CNA (2000), del CNED (1995) y Consultor del Ministerio de Educación (2010). Como evaluador externo le ha correspondido conocer experiencias de más de 35 instituciones de educación superior, con diversos proyectos institucionales y modelos educativos.

Equipo de consultores Higher Excellence

Profesionales expertos de diversas disciplinas que son asignados a los proyectos de acuerdo a la necesidad y requerimiento de cada organización educativa.